Regulamin sklepu internetowego: Definicje: a. Sklep - oznacza sklep internetowy dostępny pod adresem https://grzybyimiody.pl/sklep prowadzony przez firmę Naturalia Piotr Mańkowski NIP: 9241355146 ul. Strażacka 13, 77-400 Święta.
b. Klient - oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną dokonującą zakupów w Sklepie.
c. Produkt - oznacza produkty fizyczne, produkty cyfrowe lub usługi dostępne w Sklepie.
a. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.
a. Sklep zobowiązuje się do udostępniania informacji o Produktach, w tym ich opisów, cen, dostępności i warunków dostawy.
b. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty Produktów, w tym ich cen i opisów, bez wcześniejszego powiadomienia Klienta.
a. Klient dokonuje zakupu poprzez dodanie Produktu do koszyka i złożenie zamówienia, opłacenie zakupów, podania dokładnego adresu do wysyłki.
b. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, zaakceptowaniu Regulaminu i dokonania płatności.
c. Sklep zobowiązuje się do potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz jego realizacji w terminie określonym na stronie Sklepu. Dołożymy starań by było to jak najszybciej.
a. Klient może dokonać płatności za zamówienie przy pomocy bramki płatności przelewem, lub inną dostępną na sklepie formą płatności lub odbiór osobisty.
b. W przypadku produktów cyfrowych oraz fizycznych płatność jest dokonywana przed dostarczeniem produktu. c. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze *Visa *Visa Elektron *Mastercard *Mastercard Elektronic *Maestro Przedmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
a. Produkty fizyczne dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.
b. Produkty cyfrowe dostarczane są poprzez wysłanie linku do pobrania na adres e-mail Klienta.
c. Sklep zobowiązuje się do dostarczenia Produktów w terminie określonym na stronie Sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia.
d. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
e. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
f. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
g. Nie wysyłam towarów za granicę.
a. Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania zamówionego towaru.
b. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego zwrócenia towaru w stanie nienaruszonym nie noszącym śladów użytkowania oraz zgodnym z opisem podanym na stronie internetowej sklepu.
c. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodził się na ich pokrycie.
d. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych lub dostarczonych według specyfikacji Kupującego oraz w przypadku treści cyfrowych, które zostały dostarczone za zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
e. Klient jest świadomy, że opisywane produkty spożywa na własne ryzyko i własną odpowiedzialność, z uwagi na to że każdy organizm jest inny, mogą być przeciwskazania, uczulenia, alergie itp. W związku z tym należy skonsultować się z lekarzem przed ich stosowaniem i zażywaniem.
a. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą Produktów w ciągu 14 dni od otrzymania dostawy.
b. Reklamacja powinna zawierać opis usterki i dokładny adres do korespondencji.
c. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta o sposobie jej rozwiązania.
d. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany Produktu na nowy, naprawy lub zwrotu pieniędzy.
a. Sklep zobowiązuje się do ochrony prywatności i danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
b. Sklep może wykorzystywać dane Klienta wyłącznie w celu realizacji zamówienia i dostarczenia Produktów.
a. Regulamin jest integralną częścią umowy pomiędzy Sklepem a Klientem.
b. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne w miejscu najbliższym do lokalizacji sklepu.
c. Regulamin może ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia Klienta. Uwaga! Informacje odnośnie własności i właściwości leczniczych produktów tam przedstawione mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej. Wszelkie rady, przepisy opisane w sklepie i na stronie internetowej sklepu stosujesz na własną odpowiedzialność.
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 2 XI 2025 r.